Werktrends in 2021 - door Bar d'Office
2020 introduceerde telewerk, thuiswerk, afstandswerk en vooral flexibel werk bij 45% van de actieve Belgen. Bedrijven die zich nooit remote (en digitaal) zagen, maakten kennis met de mogelijkheden van flexibele werkplekken naast het hoofdkantoor. De meningen over het thuiskantoor zijn sterk verdeeld. Het is niet altijd de meest efficiënte en productieve oplossing voor werkgevers en hun teams, maar het zal wel deel blijven uitmaken van het werkplekbeleid van de meeste bedrijven. Volgens Katleen Jacobs van SD Worx zal 90% van de bedrijven telewerk blijven promoten in de toekomst. Hybride werken is dé trend voor 2021.
De veranderende werkvloer
In een onzekere tijd kunnen we enkel zeker zijn van verandering. Bar d’Office verwacht structurele veranderingen in de manier waarop we werken en licht de rol van coworking toe in het hybride werkplekkenbeleid van 2021.
1. Het hoofdkantoor: van werkplek naar ontmoetingsplaats
De rol van het hoofdkantoor is aan verandering toe, maar wordt zeker niet minder belangrijk. In het precoronatijdperk was het the place to be om te werken. Nu zien we het hoofdkantoor evolueren naar een plek waar we naartoe gaan om anderen te ontmoeten. Het is dé plaats geworden waar we een fysieke connectie opzoeken met collega’s, klanten en het DNA van de onderneming.
2. Hybride werkplekken
Telewerk zet de deur open voor hybride werkplekken. Naast het thuiskantoor vinden we ook coworkingplekken en mobiele werkplekken terug onder deze term. En dat brengt voordelen met zich mee. Organisaties die meerdere werkplekken integreren in hun beleid, bieden werknemers de keuze om zelf een werkplek te kiezen op basis van de aard van het werk en de taken voor die dag, de thuissituatie, verkeerssituaties, enzovoort. Uit onderzoek van Vias en FOD Mobiliteit blijkt zelfs dat 6 op de 10 telewerkers dit na de gezondheidscrisis wil blijven doen.
Samenwerken in teamverband krijgt de voorkeur om op het hoofdkantoor plaats te vinden terwijl individueel werk past in het thuiskantoor of een coworkinglocatie. Een geïntegreerd beleid en een meer structurelere aanpak van telewerk met focus op mobiliteit, ergonomie en mentale gezondheid zal een groter deel uitmaken van het bedrijfsbeleid.
3. Maar geen hybride bedrijfscultuur
Mensen zijn sociale wezens en hebben nood aan verbindingen. 44% van de telewerkers vindt dit zelfs het grootste nadeel van remote werken. Online connecties geven niet dezelfde voldoening en de connectie met het bedrijf gaat soms verloren in de digitalisatie. Bedrijven maken kennis met een digitale werkwijze om het DNA van de organisatie levend te houden. Een duidelijke bedrijfscultuur met eenduidige communicatie over de rol van de medewerkers versterkt uiteraard het samenhorigheidsgevoel. De jaarlijkse evaluatiegesprekken maken plaats voor de maandelijkse online check-in, om te peilen naar de state of mind van werknemers.
4. Meer focus voor hogere werk privébalans en persoonlijke groei
Flexibiliteit is key. De combinatie van werk en privé laat werknemers toe meer vrijheid te ervaren in hun job. Maar het zorgt ook voor een vervaging van die grenzen. Remote werken verhoogt bij het management de aandacht voor de gezondheid van medewerkers, zowel fysiek (goede werkhouding, veilige werkplek, aandacht voor ergonomie) als mentaal (verhoogd risico op burnout, grotere disconnectie met het bedrijf).
5. Vraag stijgt naar flexibele werkruimte met een laag risico
Telewerk gaat gepaard met lege bureaus en die kosten veel geld. Organisaties gaan meer aandacht besteden aan kostenefficiënte werkplekken op kantoor en daarbuiten. Rurale coworkinglocaties kennen een opmars. Locaties die vlakbij de woonplaats van de medewerkers liggen, om zo onnodige files te vermijden en tijdsefficiënt te werken. Het biedt medewerkers een escape from the office en tegelijk ook een escape from home.
6. De uitrol van digitale werkomgeving
De digitalisering van organisaties kwam in een stroomversnelling terecht om plaatsonafhankelijk werken mogelijk te maken. Er werden grote investeringen gedaan om thuiswerktechnologie te implementeren en een digitale werkomgeving zo efficiënt mogelijk op te zetten. Dat proces is klaar om geoptimaliseerd te worden en is zeker blijvend. En zorgt er ook voor dat onze manier van werken van synchrone naar asynchrone samenwerkingen verschuift. Digitaal werken biedt je de kans om te werken volgens je eigen tijdschema en binnen het bedrijfsbeleid.